Фізичні картки Rejsekort з синім колом припиняють свою дію 28 травня. Мова йде як про анонімні, так і персоналізовані пластикові картки. Причиною змін називають застарілість технологій.
Тож які є альтернативи для пересування громадським транспортом Данії та як забрати гроші зі своєї трансрортної картки?
1. Застосунок Rejsekort
Данія намагається відмовитися від фізичних квитків та карток на користь діджиталізації. Тож основним та головним замінником попередньої системи “чек-ін/чек-уд” з синіми картками Rejsekort став однойменний застосунок.
Додаток є повністю безкоштовним.
Його можна встановити як на App Store, так і на Google Play.
Під час реєстрації в додатку відповідно до віку користувача автоматично буде призначено тип клієнта
- «Дитина», якщо користувачу від 0 до 15 років.
- «Молодь», якщо – від 16 до 25 років.
- «Дорослий», якщо – від 26 до 66 років.
- «Пенсіонер», якщо вік – 67 років і більше.
Можна також обрати функцію «Пенсіонер віком до 67 років», тоді користувачу потрібно документально підтвердити свої дані.
Відповіді на найчастіші питання щодо застосунку можна знайти на сайті Rejsekort за посиланням.
2. Фізична картка Basiskort
Окрім додатка, для всіх категорій, включно з дорослими, пенсіонерами, людьми з інвалідністю та дітьми, можна також замовити фізичну картку Basiskort. Її можна впізнати по чорно-білим колам.
Ці картки треба прикладати (“чек-ін/чек-уд”) до невеликих жовтих автоматів, які встановлені як на станціях, так і в автобусах.
Персоніфікована картка, де зазначене імʼя та прізвище користувача, коштує 50 крон. Її можна замовити онлайн або ж купити фізично в одному з центрів обслуговування клієнтів (центри Sydtrafik, центри DOT).
Якщо користувач хоче замовити Basiskort для своєї дитини (зареєструватися самостійно дитина не зможе) — для цього потрібно, щоб дорослий, віком старше 18 років створив спочатку обліковий запис для себе в застосунку на Basiskort або Rejsekort, а вже з нього — для дитини.
Зі свого аккаунту дорослий має також прийняти умови від імені дитини і прив’язати до аккаунту дитини свою електронну пошту, а також MobilePay або платіжну картку. Дорослого також попросять підтвердити через MitID, що йому більше 18 років.
Після завершення замовлення картка буде надіслана поштою і зазвичай вона доставляється впродовж 10-14 робочих днів. Картку можна використовувати одразу після отримання.
Дорослий, як правило, це один з батьків, може переглянути поїздки дитини в своєму застосунку у відділі історії поїздок, разом із власними поїздками.
Більше про з реєстрацією дитини можна дізнатися в покроковому гайді данською мовою.
На відміну від Rejsekort, на яку треба було класти гроші депозитом, Basiskort не має такої функції. Вона напряму прив’язана до банківської картки користувача або MobilePay. Оплата за всі поїздки за день будуть зніматися один раз на день.
Якщо платіжна картка дорослого заблокована, дорослий отримає SMS-повідомлення з цього приводу.
3. Картка пенсіонера Pensionistkort
Якщо у користувача є фізична картка Pensionistkort, вона залишається чинною. Так само, як і раніше, можна буде придбати нову або поновити чинну. Дізнатися більше про DOT Pensionistkort ви можете за посиланням (данською мовою).
4. Картка молоді Ungdomskort
Якщо людина користується Ungdomskort, то подальші дії залежать від того, в якому регіоні живе та користується транспортом користувач.
Якщо людина використовує картку в DOT-регіоні (Sjælland, Lolland, Falster og Møn), то зміни її не торкнуться: можна продовжувати користуватися нею як і раніше.
Користувач АВТОМАТИЧНО отримає нову фізичну картку Ungdomskort від DSB на свою поштову адресу.
Якщо йдеться про користувачів транспортних картоку Ютландії або Фюні, то саме фізична картка Ungdomskort припинить свою дію разом з Rejsekort 29 травня 2026, в той час як електронна її версія продовжить діяти.
Якщо ж користувач, який живе на Ютландії або Фюні і, попри всі зміни, хоче використовувати саме офлайнову пластикову картку Ungdomskort, то йому потрібно буде її перевипустити через сайт mitungdomskort.dk. Доставка картки може зайняти до 10 робочих днів. Після отримання картки потрібно буде перереєструватися в системі таким чином, щоб користувач був зареєстрований з новою карткою.
Ці дії потрібні через те, що після 28 травня 2026 року поточну Ungdomskort буде автоматично заблоковано, а гроші, які залишаться в аккаунті, будуть перераховані на NemKonto впродовж 2 місяців.
Варто звернути увагу, що з новою пластиковою Ungdomskort на Ютландії та Фюні користувачу доведеться робити “чекін” кожного разу, коли він заходить або залишає транспорт, навіть якщо поїздка продовжується тим самим типом транспорту. Чекінитися треба в жовтих апаратах на станціях та в автобусах.
На Борнхольмі можна буде подорожувати виключно із застосунком Rejsebillet.
5. Pendlerkort та Pendler Kombi
Подорожувати у форматі Pendlerkort та Pendler Kombi з фізичною карткою Rejsekort після травня 2026 вже не буде можливості.
Натомість ця опція залишається у застосунку Rejsekort та на Basiskort, а також в додатку в Rejsebillet.
- Застосунок Rejsebillet буде найкращою опцією, якщо вам потрібно подорожувати виключно за фіксованою ціною в межах вибраної зони.
- Якщо ж користувач хоче поєднувати свою фіксовану транспортну зону з іншими поїздками, то варто обрати Pendler Kombi в додатку Rejsekort та на Basiskort.
6. Картки Rejsekort без зазначеного імені та як забрати з них кошти
Анонімні картки – ті пластикові транспортні картки без зазначеного імені та прізвища користуваа – також припиняють свою дію 28 травня 2026.
Якщо на цих картках залишились кошти, то користувачу потрібно самостійно про це попіклуватися.
Потрібно буде до 29 травня 2026, звернутися особисто до пункту продажу та попросити їх закрити вашу транспортну картку. В такому разі користувач отримає гроші з картки на свою платіжну картку. Також передбачено, що кошти можна повернути у вигляді готівки, але лише у разі наявності необхідної суми в пункті продажу.
Варто знати, що повернення вартості випуску самої пластикової картки не передбачене. Йдеться лише про кошти, які зберігалися у вигляді балансу для поїздок.
Є зазначення, що в деяких випадках якщо користувач придбав пластикову Rejsekort Anonymt до 14 грудня 2024 року, йому можуть виплатити частину вартості картки, яка у будь-якому разі буде нижчою за 80 крон.
Окрім цього, можна також до 28 травня заповнити форму онлайн і отримати гроші з карток на свій банківський рахунок. Ці гроші надійдуть заявнику після 14 червня 2026 року.
Якщо заявку на повернення коштів, залишкового балансу, не було подано до 28 травня, то після 1 червня запрацює інший механізм – повернути кошти з транспортних пластикових карток, на яких не зазначене імʼя, можна буде після заповнення онлайн форми та лише у п’яти місцях Данії: Центральні вокзали Копенгагена, Орхуса, Оденсе, Автовокзал Ольборга та Odense Banegårdscenter. В цьому випадку передбачено, що кошти зайдуть на банківську картку користування в максимально стислі терміни.
Ця та інші опції в цілому діятимуть ще рік – до 28 травня 2027 року.
На всі випадки передбачені кроки як забезпечити перехід до нової системи у комфортному для користувачів темпів. Водночас будь-які зміни можуть виглядати складними через технічні аспекти, тож редакція Slovo нагадує, що читачі, розібравшись самі, можуть зробити важливу справу, розказавши про зміни та допомогаючі іншим українцям, особливо людям старшого віку, з питаннями онлайн-заявок та іншими.
Авторка Анна Іваненко / Anna Ivanenko
Інші статті, які вас можуть зацікавити:
“Данська податкова система: страшно тільки на перший погляд” – матеріал Марини Бондар
“Велосипедна культура Данії: нація на двох колесах” – матеріал Тетяни Кобченко
“Що таке Uge Seks та деякі факти про секс-освіту в Данії” – матеріал Анни Іваненко
“Здоров’я жінок у Данії: підхід до фізичного та ментального здоров’я” – матеріал Дарини Левченко
Новини за попередній тиждень ви можете прочитати за посиланням в дайджесті від Анни Іваненко.
Афішу цікавих подій в Копенгагені та Орхусі від Анни Куделі та Марини Хоменко можна знайти за посиланням.
